פקידים כלליים ועובדי משרד

מה כוללת הקבוצה

פקידים כלליים ועובדי משרד הם מי שמבצעים עבודה אדמיניסטרטיבית: קבלה, מזכירות, הזנת נתונים, מעקב מסמכים, ולעיתים גם תפקידי פקידות במחסן ובלוגיסטיקה. זו קבוצה שנגישה יחסית לכניסה, ושעובדת בדרך כלל בשעות משרד.

דוגמאות לתפקידים בקבוצה

• מזכיר/ה ופקיד/ת קבלה
• פקיד/ה בחשבונות ובשכר
• מזינ/ת נתונים
• פקיד/ת רכש ולוגיסטיקה
• נציג/ת שירות משרדי

השיוך של תפקיד לקבוצת משלח יד נקבע בסיווג של הלמ״ס, ותפקיד אחד עשוי להיות מסווג בקבוצה שאינה מתבקשת. הדוגמאות להמחשה בלבד.

מה מזיז את השכר בקבוצה

• כישורים טכנייםשליטה במערכות ובתוכנות משרדיות, כמו אקסל ומערכות ניהול, מבדילה בין תפקיד בסיסי לתפקיד מורכב יותר.
• ענף ומעסיקפקיד/ה בחברה פיננסית, במפעל ובעסק קטן עובדים בתנאים שונים, כולל במשכורת, בהטבות ובאפשרויות קידום.
• שפות ותקשורתשפות נוספות ויכולת עבודה מול לקוחות וספקים מרחיבות את מגוון התפקידים ומשפיעות על ההצעה.

איך נכנסים לקבוצה ואיך מתקדמים בה

הכניסה פתוחה לרוב גם בלי ניסיון, עם הכשרה במקום. שליטה במערכות ובתוכנות, ושפות נוספות, מקדמות לתפקידים בכירים כמו רכז/ת, מנהל/ת משרד או תפקידי רכש.

מה כדאי לבדוק לפני שמשווים משרות בקבוצה

• אילו מערכותבקשו לדעת עם אילו תוכנות עובדים, והאם יש הדרכה.
• מה שעות העבודהמשרד רגיל או משמרות, והאם נדרשת זמינות.
• באיזה ענףאותו תפקיד משרדי שונה בחברה פיננסית, במפעל ובעסק קטן.

איך לקרוא את המספרים

התפקידים המשרדיים הם קבוצה שבה הפער בין גברים לנשים בנתון קטן יחסית. אין הסבר לכך בנתון עצמו, והעמוד אינו מנסה לנחש אותו. מי שבוחן תפקיד משרדי כדאי שיבדוק את הענף והמעסיק, כי אלה משפיעים יותר על התלוש מהכותרת.

משרות, מדריכים ושכר ענפי קרובים

• דרושים פקידי קבלה. משרות אדמיניסטרציה
• דרושים נציגי שירות. משרות מוקדים ושירות
• שכר ממוצע בענף שירותי ניהול ותמיכה: נתוני הלמ״ס
• קורות חיים למשרה ראשונה: מה כותבים כשאין ניסיון
• שיחת הסינון: מה באמת נבדק, ומה כדאי לשאול