שירותי ניהול ותמיכה
- שכר חודשי ממוצע למשרת שכיר
- 9,316 ש״ח
- תקופת הנתון:
- אוגוסט 2026
- עודכן בלמ״ס:
- 2.11.2026
- לשם השוואה: כלל המשק
- 14,455 ש״ח
זהו נתון ענפי, לא שכר של תפקיד
הלמ״ס מפרסמת שכר לפי ענף כלכלי, כלומר ממוצע של כל המשרות בענף, ממנהלים ועד עובדי משמרת. זהו אינו השכר של תפקיד מסוים, והוא אינו טווח שאפשר לצפות לו במשא ומתן.
על הענף: שירותי ניהול ותמיכה
ענף שירותי הניהול והתמיכה מקבץ פעילויות שמספקות שירות לעסקים: מוקדים ושירות לקוחות, שמירה ואבטחה, ניקיון ותחזוקת מבנים, חברות כוח אדם ועבודות משרד. זה אחד הענפים שבהם נפגשים הכי הרבה סוגי עבודה שנקלטים בלי ניסיון קודם.
לכן הממוצע הענפי מתאר תמהיל רחב שבין מוקדן/ית, מאבטח/ת ועובד/ת ניקיון לבין תפקידי ניהול ומשרד. הוא אינו מצביע על שכר של תפקיד, והפערים בין התפקידים בענף גדולים. כדאי לבדוק כל תחום בנפרד, בעמוד הריכוז שלו.
מה מזיז את השכר בענף
- מבנה השכר במוקד
- במוקדי מכירות חלק מהשכר מבוסס על עמלות ויעדים, ובמוקדי שירות הוא לרוב קבוע. ההבדל בין בסיס ל״פוטנציאל״ במודעה הוא הדבר שכדאי לבדוק ראשון.
- הסמכות בתחום האבטחה
- מאבטח/ת חמושים, סיירים ורבש״צים נדרשים להכשרה ורישיון מוסדרים. המדריך על הדרישות מסביר מה כל תפקיד מחייב.
- שעות והמשמרות
- מוקדים ושמירה פועלים בערבים, בלילות ובסופי שבוע. ניקיון נעשה לעיתים לפני שעות העבודה או אחריהן. השעות משפיעות על התוספות ועל היכולת לשלב לימודים.
תנאי עבודה אופייניים
העבודה בענף נעשית ברובה בהישענות על משמרות: מוקד יושבים לאורך היום מול מסך, שמירה כוללת עמידה ופיקוח, וניקיון הוא עבודה פיזית. ציפו לחילופי משמרות, ולעיתים לעבודה אצל לקוח (אתר, בניין או משרד) ולא בבסיס הקבוע של המעסיק.
איך נכנסים לענף ואיך מתקדמים בו
ענף שבו אפשר להיכנס בלי ניסיון למוקד, לניקיון או לשמירה, בהכשרה קצרה או מוסדרת בהתאם לתחום. מוקדן/ית מצטיינים מתקדמים להדרכה וניהול משמרת, ומאבטח/ת לתפקידי פיקוח וניהול.
מה כדאי לבדוק לפני שמשווים משרות בענף
- מה הבסיס בלי העמלות
- במוקדי מכירות, ההבדל בין בסיס ל״פוטנציאל״ הוא הדבר הראשון לברר.
- איזה רישיון או הכשרה
- בשמירה ואבטחה ההכשרה והרישוי מוסדרים; ודאו מה נדרש לפני ההגשה.
- איפה עובדים בפועל
- במשרד המעסיק או אצל לקוח, ומה שעות העבודה שם.
תפקידים שנכללים בענף
דוגמאות לסוגי משרות בענף. ההצמדה של תפקיד לענף היא שלנו ולא של הלמ״ס. הלמ״ס מודדת ענפים ואינה משייכת אליהם תפקידים.
- נציג/ת מוקד שירות או מכירות
- מאבטח/ת וסייר/ת
- עובד/ת ניקיון ותחזוקה
- פקיד/ה ומזכיר/ה
- עובד/ת מנהלה
- מגייס/ת וסוכנ/ת כוח אדם
משרות פתוחות בתחומי הענף
הממוצע הענפי הוא הקשר; המשרות עצמן. בלוח. אלה עמודי הריכוז של התחומים שהלמ״ס מודדת בענף הזה.
מדריכים שנוגעים לענף
- עבודה ראשונה בלי ניסיון: לאן באמת שווה לפנות
איפה השוק הישראלי באמת פתוח למי שאין לו ניסיון, מה נבדק במקום ניסיון, אילו תפקידים מתאימים להתחלה, ואיזו הכשרה קצרה מחזירה את עצמה מהר יותר מכל דבר אחר.
- עבודה במוקד מכירות טלפוני: מה לצפות ומה לשאול לפני שמסכימים
מה קורה ביום במוקד מכירות, איך נראה שכר עם עמלות, מה ההבדל בין מוכרים ל״נציג שירות ומכירה״, מה שווה לשאול על הכשרה ויעדים, ומה ראינו ב-34 מודעות מוקד.
- איך הופכים למאבטח: הדרישות, ההכשרה והרישיון
כל מה שמאבטח, סייר או רבש״צ צריך לפני שמתחילים: תנאי כשירות, הכשרה, רישיון נשק לחמושים, והסמכויות שהחוק נותן בתפקיד.
- עבודה במשמרות: מה מגיע לך על לילה, על שבת ועל שעות נוספות
בעבודת משמרות רוב ההפרש בין תלוש לתלוש הוא לא הוותק אלא השעות. האם יש אחוז תוספת חוקי ללילה, מאיזו שעה זה נחשב לילה וכמה מנוחה מגיעה בין משמרות. עם המקורות.
- עבודה במשמרות: זכויות בסיסיות ורשימת בדיקה חודשית
חמש זכויות בסיסיות בעבודה במשמרות במבט אחד, ורשימת בדיקה חודשית לסידור ולתלוש: מה לצלם, מה להשוות, מה לשאול את המעסיק ולאן פונים כשמשהו לא מסתדר. כולל קישורים למקורות רשמיים.
- עבודה כמאבטח/ת: אבטחת מפעלים ומשרדים, רמות וקורסים
מה עושים מאבטחים במפעל, במשרד ובמוסד, מה ההבדל בין מאבטח בסיסי, מתקדם ב׳ ומתקדם א׳, כמה ימים נמשך כל קורס ומה חברת אבטחה צריכה כדי לפעול ברישיון.
- עבודה ביד בנימין והסביבה: תחומים מבוקשים ומה כדאי לדעת
איזה סוגי עבודה מתפרסמים ביד בנימין והסביבה (מחסנאות ולוגיסטיקה, רכש, התקנות, גיוס), איך מתכננים הגעה, מה לשאול על משמרות, ואיך מחפשים ומגישים דרך לוח המשרות של שיבוץ.
- שיחת הסינון: מה באמת נבדק, ומה כדאי לשאול
שיחת הטלפון הראשונה נמשכת שבע דקות ומחליטה אם מתקדמים. מה המגייס/ת בודקים בפועל, איך נערכים בשני משפטים ודף, מה לא לומר, ואילו ארבע שאלות שווה לשאול.
המקור
הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה (הלמ"ס), שכר חודשי ממוצע למשרת שכיר (עובדים ישראלים בלבד) — סדר N - שירותי ניהול ותמיכה (8.11.2026). הסדרה באתר הלמ״ס. מועתק ומופץ כמות שהוא – as is – על פי רישיון השימוש של הלמ״ס.
ההסבר בעמוד עודכן לאחרונה: 13.10.2026
כמה דרכים להמשיך
אפשר להשאיר פרטים במאגר המועמדים של שיבוץ, לעבור למשרות הפתוחות, או לפנות אלינו בוואטסאפ.